Умови використання

Останнє оновлення: 8 жовтня 2024 року

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами використання перед тим, як користуватися послугами компанії Swiftvibeua, доступними за адресою swiftvibeua.com. Отримуючи доступ до нашого сервісу або використовуючи його, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, ви не маєте права користуватися нашим сервісом.

У цих Умовах використання наведені нижче терміни мають таке значення:

• «Сервіс» — веб-сайт, платформа та всі пов'язані онлайн-послуги, що надаються компанією Swiftvibeua за адресою swiftvibeua.com.
• «Компанія» — Swiftvibeua, розташована за адресою: Новопечерський пров., 3, корпус 2, Київ, Україна, 01042.
• «Користувач» — будь-яка фізична або юридична особа, яка отримує доступ до Сервісу або використовує його.
• «Обліковий запис» — унікальний профіль, створений Користувачем для доступу до персоналізованих функцій Сервісу.
• «Контент» — будь-які матеріали, дані, тексти, зображення, відео, аудіо або інша інформація, розміщена або доступна через Сервіс.
• «Інтелектуальна власність» — авторські права, торговельні марки, патенти, комерційна таємниця та інші права власності, що належать Компанії.

Використовуючи Сервіс, ви підтверджуєте, що:

• вам виповнилося 18 років або ви маєте законний дозвіл батьків чи опікунів на використання Сервісу;
• ви маєте повну правоздатність для укладання юридично обов'язкових угод;
• ви ознайомилися з цими Умовами та Політикою конфіденційності Компанії;
• інформація, яку ви надаєте при реєстрації або використанні Сервісу, є точною та актуальною.

Компанія залишає за собою право в будь-який час змінювати ці Умови. Продовження використання Сервісу після публікації змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

Для доступу до певних функцій Сервісу може знадобитися реєстрація та створення облікового запису. При реєстрації ви зобов'язані надати точну, повну та актуальну інформацію. Ви несете відповідальність за підтримання актуальності цих даних.

Ви несете повну відповідальність за:

• збереження конфіденційності вашого пароля та облікових даних;
• всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом;
• негайне повідомлення Компанії про будь-який несанкціонований доступ до вашого облікового запису.

Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок несанкціонованого використання вашого облікового запису через недотримання вами заходів безпеки.

Компанія залишає за собою право призупинити або видалити ваш обліковий запис без попереднього повідомлення у разі порушення цих Умов або за наявності обґрунтованих підстав вважати, що ваші дії завдають шкоди Сервісу, іншим користувачам або Компанії.

Ви можете використовувати Сервіс виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Зокрема, дозволяється:

• отримувати доступ до екскурсійних програм та освітніх матеріалів, представлених на платформі;
• взаємодіяти з менторами та іншими учасниками в рамках функціоналу Сервісу;
• завантажувати матеріали виключно для особистого некомерційного використання, якщо це прямо дозволено Компанією;
• надавати зворотний зв'язок та брати участь у покращенні Сервісу.

Забороняється використовувати Сервіс у таких цілях:

• порушення будь-яких чинних законів або нормативних актів;
• розповсюдження шкідливого, образливого, дискримінаційного або незаконного контенту;
• здійснення несанкціонованого доступу до систем, мереж або даних Компанії або третіх осіб;
• збір персональних даних інших користувачів без їхньої явної згоди;
• розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення або іншого шкідливого коду;
• видавання себе за іншу особу або організацію;
• здійснення будь-яких дій, що можуть перешкодити нормальній роботі Сервісу;
• автоматизованого збору даних (скрейпінг) без письмового дозволу Компанії;
• комерційного використання Сервісу без укладення відповідної угоди з Компанією.

Усі матеріали, доступні через Сервіс, включаючи, але не обмежуючись: тексти, графіку, логотипи, зображення, аудіо- та відеоматеріали, програмне забезпечення та методичні розробки, є власністю Компанії або її ліцензіарів і захищені законодавством про інтелектуальну власність.

Жодна частина Сервісу не може бути відтворена, розповсюджена, змінена або використана в комерційних цілях без письмового дозволу Компанії.

Компанія надає вам обмежену, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на доступ до Сервісу та його використання виключно в особистих некомерційних цілях відповідно до цих Умов. Ця ліцензія не включає права на:

• перепродаж або комерційне використання Сервісу чи його контенту;
• створення похідних матеріалів на основі контенту Сервісу;
• публічне відтворення або демонстрацію матеріалів Сервісу;
• використання методів збору даних або видобутку інформації.

Розміщуючи будь-який контент у Сервісі, ви надаєте Компанії невиключну, безоплатну, всесвітню ліцензію на використання, відтворення та відображення такого контенту в межах, необхідних для надання Сервісу. Ви гарантуєте, що маєте всі необхідні права на контент, який розміщуєте.

Певні функції Сервісу можуть надаватися на платній основі. Вартість та умови оплати чітко вказуються перед оформленням замовлення. Усі ціни вказані у гривнях (UAH) і включають відповідні податки, якщо не зазначено інше.

Оплата здійснюється через авторизовані платіжні системи. Надаючи платіжні дані, ви підтверджуєте, що маєте право використовувати відповідний платіжний інструмент. Компанія не зберігає дані платіжних карток і не несе відповідальності за дії платіжних систем.

Умови повернення коштів визначаються окремою Політикою повернення, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Компанія розглядає кожен запит на повернення індивідуально. Для подання запиту зверніться до служби підтримки за адресою help@swiftvibeua.com.

Компанія залишає за собою право змінювати ціни на послуги. Про зміну цін Користувачі будуть повідомлені не менш ніж за 30 днів до набрання змін чинності. Продовження використання Сервісу після зміни цін означає вашу згоду з новими тарифами.

Збір, зберігання та обробка персональних даних Користувачів здійснюються відповідно до Політики конфіденційності Компанії, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтеся з умовами Політики конфіденційності.

Компанія вживає розумних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних, однак не може гарантувати абсолютну безпеку передачі даних через мережу Інтернет.

Сервіс надається «як є» та «як доступно» без будь-яких гарантій, явних або підразумеваних. Компанія не гарантує:

• безперебійну, своєчасну, безпечну або безпомилкову роботу Сервісу;
• досягнення конкретних результатів від використання Сервісу;
• відсутність вірусів або інших шкідливих компонентів у Сервісі;
• точність, повноту або актуальність будь-якого контенту, доступного через Сервіс.

Компанія не несе відповідальності за дії, контент або послуги третіх осіб, посилання на які можуть бути розміщені в Сервісі.

У максимально дозволеному чинним законодавством обсязі Компанія не несе відповідальності за:

• непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки;
• втрату прибутку, даних, репутації або інших нематеріальних активів;
• збитки, що виникли внаслідок несанкціонованого доступу до ваших даних або їх зміни;
• збитки, пов'язані з поведінкою третіх осіб у Сервісі;
• збитки, що виникли внаслідок перебоїв у роботі Сервісу або його недоступності.

Сукупна відповідальність Компанії перед вами за будь-якими претензіями, пов'язаними з використанням Сервісу, не перевищує суму, сплачену вами Компанії протягом 12 місяців, що передують виникненню претензії.

Ви зобов'язуєтеся захищати, відшкодовувати збитки та убезпечувати Компанію, її керівників, співробітників, партнерів та агентів від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань, витрат та витрат на юридичну допомогу, що виникли внаслідок:

• вашого порушення цих Умов;
• вашого порушення прав третіх осіб, включаючи права інтелектуальної власності;
• будь-якого контенту, розміщеного вами через Сервіс;
• вашого використання Сервісу в незаконних або недозволених цілях.

Сервіс може містити посилання на веб-сайти або сервіси третіх осіб. Компанія не контролює та не несе відповідальності за зміст, політику конфіденційності або практику таких сторонніх ресурсів. Перехід за посиланнями здійснюється на ваш власний ризик.

Наявність посилань на сторонні ресурси не означає схвалення або рекомендації Компанією відповідних веб-сайтів, їх змісту або послуг.

Компанія залишає за собою право в будь-який час без попереднього повідомлення:

• змінювати, призупиняти або припиняти надання Сервісу або його окремих функцій;
• встановлювати обмеження на певні функції або доступ до частин Сервісу;
• оновлювати технічні вимоги для використання Сервісу.

Компанія не несе відповідальності перед вами або третіми особами за будь-які зміни, призупинення або припинення роботи Сервісу.

Ці Умови залишаються чинними до їх припинення вами або Компанією. Ви можете припинити дію цих Умов, видаливши свій обліковий запис та припинивши використання Сервісу.

Компанія може припинити або призупинити ваш доступ до Сервісу негайно, без попереднього повідомлення та без будь-якої відповідальності, якщо ви порушуєте ці Умови.

Після припинення дії Умов ваше право на використання Сервісу негайно припиняється. Положення цих Умов, які за своїм характером повинні зберігати чинність після припинення, залишаються в силі, включаючи розділи про інтелектуальну власність, відмову від гарантій, обмеження відповідальності та відшкодування збитків.

У разі виникнення будь-яких спорів, пов'язаних із використанням Сервісу, сторони зобов'язуються насамперед намагатися вирішити їх шляхом переговорів. Для цього Користувач направляє письмове повідомлення на електронну адресу help@swiftvibeua.com з детальним описом суті претензії.

Компанія зобов'язується розглянути претензію та надати відповідь протягом 30 календарних днів з моменту її отримання.

Якщо спір не вдалося врегулювати в досудовому порядку, він підлягає вирішенню відповідно до чинного законодавства. Сторони докладають зусиль для пошуку взаємоприйнятного рішення.

Ці Умови, разом із Політикою конфіденційності та будь-якими іншими правовими документами, опублікованими Компанією в Сервісі, становлять повну угоду між вами та Компанією щодо використання Сервісу і замінюють усі попередні домовленості.

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане недійсним або таким, що не підлягає виконанню, інші положення залишаються чинними в повному обсязі.

Невикористання Компанією будь-якого права або положення цих Умов не означає відмови від такого права або положення.

Ви не можете передавати або поступатися своїми правами за цими Умовами без попередньої письмової згоди Компанії. Компанія може передавати свої права за цими Умовами без обмежень.

Компанія не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань внаслідок обставин непереборної сили, що перебувають поза розумним контролем Компанії, включаючи, але не обмежуючись: стихійні лиха, збої в роботі мереж зв'язку, дії державних органів або інші надзвичайні обставини.

З питань, пов'язаних із цими Умовами використання, зверніться до нас:

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 2 робочих днів.